E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing Schweiz – Direkte Kundenbindung, die Umsatz bringt

Professionelles E-Mail-Marketing aus der Schweiz. Wir bauen Automatisierungen, Flows und Kampagnen, die Öffnungsraten, Klickraten und Conversion steigern – mit Fokus auf DSGVO/DSG-Konformität, personalisierte Segmentierung und messbarem ROI. Kein Spam, nur relevante Kommunikation.

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Unsere Leistungen für profitables E-Mail-Marketing

Von der Segmentierung über Automationen und Kampagnen bis zum laufenden Reporting – alles aus einer Hand, transparent dokumentiert und auf Ihren Umsatz ausgerichtet.

Strategie & Segmentierung

Erfolgreiches E-Mail-Marketing beginnt nicht mit dem ersten Newsletter, sondern mit einer fundierten Datenstrategie. Wir analysieren Ihre bestehende Empfängerliste, identifizieren Segmente nach Kaufverhalten, Engagement und Lifecycle-Phase und entwickeln eine Kommunikationsstrategie, die auf echte Personalisierung setzt – nicht auf «Hallo {Vorname}». RFM-Segmentierung (Recency, Frequency, Monetary) bildet die Grundlage für zielgenaue Ansprache: VIP-Kunden erhalten andere Inhalte als Erstbesteller oder inaktive Kontakte. Das Ergebnis sind höhere Öffnungsraten, bessere Klickraten und messbarer Umsatz pro Segment.

Zielgruppen-Analyse nach Kaufverhalten, Engagement und Lifecycle-Phase
RFM-Segmentierung (Recency, Frequency, Monetary) für präzise Ansprache
Personalisierung über Produktinteressen, Standort und Kaufhistorie
Lifecycle-Mails: Willkommen, Onboarding, Loyalität, Reaktivierung
Double-Opt-In-Setup nach Schweizer DSG und EU-DSGVO
Listenhygiene: Bounce-Bereinigung, Sunset-Flows für inaktive Kontakte
Integration mit CRM und Shop-System (Shopify, Shopware, WooCommerce, Gambio)
Datengetriebene Persona-Entwicklung für Content-Strategie

Flows & Automation

Automatisierte E-Mail-Flows arbeiten rund um die Uhr – und generieren Umsatz, während Sie schlafen. Wir setzen die wichtigsten Automationen auf, die jeder Online-Shop und jedes Dienstleistungsunternehmen braucht: Willkommens-Serien, die neue Abonnenten in Kunden verwandeln, Warenkorb-Abbruch-Mails, die verlorene Umsätze zurückholen, und Post-Purchase-Flows, die Wiederholungskäufe fördern. Jeder Flow wird individuell auf Ihre Marke, Ihre Produkte und Ihre Zielgruppe zugeschnitten. Wir arbeiten mit Klaviyo, Brevo und ActiveCampaign – und wählen das Tool, das zu Ihrem Setup passt, nicht das mit der höchsten Provision.

Willkommens-Serie: Markenvorstellung, Vertrauen aufbauen, erster Kauf
Warenkorb-Abbruch: Mehrstufige Recovery-Mails mit dynamischen Produktbildern
Post-Purchase-Flow: Danke, Cross-Sell, Bewertung, Repeat-Kauf
Reaktivierung: Win-Back-Kampagnen für inaktive Kunden
Browse-Abandonment: Erinnerungen an angesehene Produkte
VIP- und Loyalitäts-Flows für Stammkunden
Tool-Setup und -Konfiguration: Klaviyo, Brevo, ActiveCampaign
Trigger-basierte Automationen mit bedingter Logik und Zeitverzögerung

Kampagnen & Design

Neben Automationen sind regelmässige Kampagnen der zweite Umsatzhebel im E-Mail-Marketing. Wir konzipieren und gestalten Newsletter, saisonale Aktionen und Event-Mailings, die in der Inbox auffallen und zum Klick führen. Responsive Design ist dabei Pflicht: Über die Hälfte aller E-Mails wird mobil geöffnet, und schlecht formatierte Mails landen im Papierkorb. Wir testen Betreffzeilen, Preheader, CTAs und Layout-Varianten systematisch per A/B-Test – nicht nach Bauchgefühl, sondern datenbasiert. Jede Kampagne wird vor dem Versand auf Darstellung in allen gängigen E-Mail-Clients geprüft (Gmail, Outlook, Apple Mail, Yahoo).

Newsletter-Design mit markenkonformem Layout und responsiver Darstellung
Saisonale Kampagnen: Black Friday, Weihnachten, branchenspezifische Peaks
A/B-Tests für Betreffzeilen, Preheader, CTAs und Versandzeiten
Dynamic Content: Personalisierte Produktempfehlungen pro Empfänger
E-Mail-Client-Testing: Darstellungsprüfung in Gmail, Outlook, Apple Mail
Copywriting mit Fokus auf Conversion und Markenstimme
Template-Bibliothek für wiederverwendbare, konsistente Designs
Countdown-Timer, animierte GIFs und interaktive Elemente

Reporting & Optimierung

Wir messen nicht nur Öffnungsraten, sondern den tatsächlichen Umsatzeffekt jeder E-Mail. Im LeadForge Dashboard sehen Sie in Echtzeit, welche Kampagnen und Flows Umsatz generieren – und welche nicht. Deliverability-Optimierung ist dabei ein zentraler Baustein: Hohe Bounce-Raten, Spam-Beschwerden und schlechte Sender-Reputation zerstören die Performance Ihres gesamten E-Mail-Kanals. Wir überwachen Zustellraten, pflegen Ihre Absender-Reputation und optimieren SPF, DKIM und DMARC für maximale Inbox-Platzierung. Ehrliches Reporting bedeutet auch: Wir zeigen Ihnen, welche Segmente nicht reagieren – und empfehlen, sie zu bereinigen.

Echtzeit-Dashboard mit Öffnungsrate, Klickrate, Conversion-Rate und Umsatz
Revenue-per-Email und Revenue-per-Recipient pro Kampagne und Flow
Deliverability-Monitoring: Bounce-Rate, Spam-Beschwerden, Inbox-Platzierung
SPF-, DKIM- und DMARC-Konfiguration für optimale Zustellbarkeit
Automatische Alerts bei Performance-Einbrüchen oder Zustellproblemen
Monatliche Strategie-Calls mit konkreten Optimierungsvorschlägen
Engagement-basierte Sunset-Flows zur Listenbereinigung
Cross-Channel-Attribution: E-Mail-Umsatz im Kontext von SEO, Ads und Social

FAQ – E-Mail-Marketing

DER NÄCHSTE SCHRITT

Reden wir.