KI für Onlineshops – sinnvoll statt Hype.
Wir setzen KI dort ein, wo sie Ihre Arbeit erleichtert und Ihren Kunden hilft.
Vorhaben besprechen
KI, die im Shop wirklich hilft.
Sichtbar in der KI-Suche
Shops so aufbereiten, dass ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews Ihre Produkte finden und empfehlen
Klare, überprüfbare Produktinformationen helfen KI-Suchdiensten, Ihr Angebot zu verstehen. Ob ein Dienst ein Produkt empfiehlt, entscheidet der jeweilige Anbieter – eine Empfehlung können wir nicht garantieren.
Im Alltag: Bei einer Suche nach einer passenden Trinkflasche sind Material, Grösse und Verfügbarkeit Ihres Produkts eindeutig lesbar.
Automatisierung
wiederkehrende Abläufe wie Produktdaten, Bestellprozesse, E-Mails und Schnittstellen automatisieren
Weniger wiederkehrende Handarbeit und ein verlässlicher Ablauf zwischen Ihren Systemen. Wir klären zuerst, wo feste Regeln reichen und wo KI sinnvoll unterstützt.
Im Alltag: Neue Lieferantendaten werden dem richtigen Produkt zugeordnet; fehlende Angaben landen zur Prüfung bei Ihnen statt ungeprüft im Shop.
Chatbot und Kundenservice
ein KI-Assistent beantwortet Kundenfragen im Shop rund um die Uhr
Kunden erhalten auch ausserhalb Ihrer Öffnungszeiten Antworten aus freigegebenen Informationen. Bei unklaren Fragen verweist der Assistent an einen Menschen.
Im Alltag: Eine Kundin fragt am Abend nach Lieferzeiten. Der Assistent nutzt Ihre aktuellen Versandangaben und erfindet keinen Liefertermin.
Produkttexte und Übersetzungen
KI erstellt Entwürfe auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, wir prüfen und verfeinern sie
Entwürfe erleichtern die Arbeit am Produktkatalog. Vor der Veröffentlichung prüfen Menschen Produktangaben, Ton und sprachliche Qualität – auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Im Alltag: Aus geprüften Produkteigenschaften entstehen Textentwürfe für mehrere Sprachen; Eigenschaften und Übersetzungen werden vor der Freigabe kontrolliert.
Unser Grundsatz
KI liefert Entwürfe – Menschen prüfen. So bleiben Ihre Daten korrekt.
KI ist ein Assistent, nicht die Quelle der Wahrheit. Produktdaten bleiben im Shopsystem. Wir legen gemeinsam fest, welche Informationen verwendet werden dürfen und wer Inhalte freigibt.