Support-Center – Schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen

„Nach einem kritischen Plugin-Konflikt auf unserer WordPress-Seite war der Shop offline. LeadForge hat innerhalb weniger Stunden reagiert und das Problem sauber gelöst. Seitdem haben wir den Pro Support – und schlafen deutlich ruhiger."

Geschäftsführer, Sportartikel-Händler, Rapperswil

„Der Support ist direkt, persönlich und kompetent. Kein Ticket-System, in dem man wochenlang wartet. Unser Ansprechpartner kennt unser Setup und kann sofort helfen. Das spart enorm Zeit."

E-Commerce-Managerin, Naturkosmetik-Shop, Biel

„Wir hatten vorher einen Hosting-Support, der nur Standard-Antworten geliefert hat. Bei LeadForge wird tatsächlich analysiert und gelöst. Der Unterschied ist spürbar, auch wenn man sich an die direkte Kommunikation erst gewöhnen muss."

IT-Leiter, Fachverlag, Chur

„Das Flex-Stundenpaket ist für uns ideal. Wir brauchen nicht jeden Monat Support, aber wenn, dann schnell und professionell. Die Stunden verfallen nicht – das gibt Planungssicherheit."

Inhaberin, Boutique-Hotel, Interlaken

„Die Reaktionszeit ist gut, aber nicht immer so schnell wie erhofft. Bei komplexeren Problemen dauert die Analyse manchmal etwas länger. Dafür sind die Lösungen dann fundiert und nachhaltig – kein Quick-Fix, der nächste Woche wieder bricht."

Marketingleiterin, Möbelmanufaktur, Langenthal

„Ehrlich gesagt war ich skeptisch, ob sich ein Support-Paket lohnt. Nach dem ersten Notfall – ein Checkout-Fehler am Black Friday – war klar: Ja, absolut. Die schnelle Reaktion hat uns vermutlich viel Umsatz gerettet."

Geschäftsführer, Elektronik-Onlineshop, Wil